5.1 Objednávka
Používateľ môže objednať digitálny produkt, online program alebo inú službu ponúkanú prostredníctvom projektu NikoVida™ spôsobom uvedeným na webovej stránke.
Pred odoslaním objednávky má používateľ možnosť skontrolovať všetky zadané údaje, opraviť prípadné chyby a oboznámiť sa s konečnou cenou objednávky.
Odoslaním objednávky používateľ potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami a súhlasí s ich obsahom.
—
5.2 Uzatvorenie zmluvy
Zmluvný vzťah medzi prevádzkovateľom a používateľom vzniká okamihom prijatia objednávky prevádzkovateľom alebo okamihom uvedeným v potvrdení objednávky.
Potvrdenie objednávky je používateľovi spravidla doručené elektronickou poštou na e-mailovú adresu uvedenú pri objednávke.
—
5.3 Cena služieb
Cena každého digitálneho produktu alebo služby je uvedená na webovej stránke pred vytvorením objednávky.
Všetky ceny sú uvedené v mene euro (€). Informácia o tom, či cena zahŕňa daň z pridanej hodnoty (DPH), je uvedená v súlade s platnými právnymi predpismi.
Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo ceny primerane meniť. Zmena ceny sa nevzťahuje na objednávky potvrdené pred nadobudnutím účinnosti novej ceny.
—
5.4 Spôsoby platby
Platbu za objednané služby alebo digitálny obsah je možné uskutočniť spôsobmi uvedenými na webovej stránke, najmä:
– platobnou kartou,
– bankovým prevodom,
– prostredníctvom online platobnej brány,
– iným spôsobom dostupným v čase objednávky.
Aktuálne dostupné spôsoby platby sa môžu meniť podľa technických možností alebo spolupracujúcich poskytovateľov platobných služieb.
—
5.5 Fakturácia
Po prijatí platby vystaví prevádzkovateľ používateľovi daňový doklad alebo iný účtovný doklad v súlade s platnými právnymi predpismi.
Doklad je spravidla doručený elektronickou formou na e-mailovú adresu používateľa.
—
5.6 Dodanie digitálneho obsahu
Ak nie je pri konkrétnom produkte uvedené inak, digitálny obsah bude sprístupnený bez zbytočného odkladu po úspešnom prijatí platby.
Sprístupnenie môže prebehnúť najmä:
– odoslaním odkazu na stiahnutie,
– sprístupnením v členskej zóne,
– zaslaním prihlasovacích údajov,
– aktiváciou prístupu do online programu.
—
5.7 Technické podmienky
Používateľ zodpovedá za to, že disponuje vhodným technickým vybavením a internetovým pripojením potrebným na využívanie digitálneho obsahu.
Prevádzkovateľ nezodpovedá za nemožnosť využívať služby spôsobenú technickými problémami na strane používateľa.
—
5.8 Neúspešná platba
Ak platba nebude úspešne dokončená alebo nebude pripísaná na účet prevádzkovateľa, objednávka nemusí byť vybavená a digitálny obsah nemusí byť sprístupnený až do úspešného prijatia platby.
—
5.9 Chyby v cenách
Ak dôjde k zjavnej technickej chybe pri zobrazení ceny produktu alebo služby, prevádzkovateľ nie je povinný poskytnúť produkt za nesprávne uvedenú cenu.
V takom prípade bude používateľ bezodkladne informovaný a bude mu ponúknutá možnosť potvrdiť objednávku za správnu cenu alebo objednávku bezplatne zrušiť.
—
5.10 Akciové ponuky a zľavy
Prevádzkovateľ môže poskytovať časovo obmedzené zľavy, akciové ponuky, bonusové materiály alebo zvýhodnené balíčky.
Ak nie je výslovne uvedené inak, jednotlivé zľavy nie je možné navzájom kombinovať.
—
5.11 Darčekové poukážky a kupóny
Ak projekt NikoVida™ ponúka darčekové poukážky alebo zľavové kupóny, ich použitie sa riadi podmienkami uvedenými pri konkrétnej ponuke.
Po uplynutí doby platnosti kupónu alebo poukážky zaniká nárok na ich využitie, ak nie je uvedené inak.
—
5.12 Prístup k zakúpeným službám
Rozsah a dĺžka prístupu k digitálnym produktom alebo online programom sú uvedené pri jednotlivých produktoch na webovej stránke.
Ak nie je pri konkrétnom produkte uvedené časové obmedzenie, prístup sa poskytuje v rozsahu určenom prevádzkovateľom s prihliadnutím na technické možnosti a charakter služby.
—
5.13 Bezpečnosť platieb
Projekt NikoVida™ využíva bezpečné platobné riešenia poskytované dôveryhodnými partnermi.
Údaje o platobných kartách alebo iných platobných prostriedkoch spracúvajú poskytovatelia platobných služieb podľa vlastných bezpečnostných štandardov a platných právnych predpisov. Prevádzkovateľ tieto údaje neuchováva, pokiaľ to nie je nevyhnutné a právne dovolené.
—
5.14 Individuálne dohody
Ak sa používateľ a prevádzkovateľ písomne dohodnú na odlišných podmienkach poskytovania konkrétnej služby alebo programu, majú tieto individuálne dojednania prednosť pred ustanoveniami týchto obchodných podmienok v rozsahu, v akom sa od nich odlišujú.
